กฎร้าน SKY USA SHOP

***รับผิดชอบออเดอร์ที่สั่ง***

กฎง่ายมาก แค่"รับผิดชอบออเดอร์ที่คุณสั่ง" เท่านั่นเองคะ ถ้ารู้ตัวว่าทำไม่ได้  กรุณาอย่ากดสั่งซื้อมาคะ

กดยืนยันการสั่งซื้อสินค้า เท่ากับ CONFIRM รับสินค้าแน่นอน 100% ไม่มีการ ยกเลิก หรือ เปลี่ยนแปลง ออเดอร์ทุกกรณี, 

ถ้า ยกเลิก ออเดอร์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม และไม่ชำระค่าสินค้า ภายใน 2 วันหรือตามวันเวลาที่แจ้งไว้

คุณเป็น BLACK LIST ของร้านทันที ทุกรายละเอียดที่เกี่ยวกับตัวคุณจะถูกปักหมุดโชว์ไว้ที่เว๊บบอร์ดร้าน และส่งข้อมูลให้ทาง WLS 

คุณจะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้อีกต่อไป  

ร้านเรา จริงจังในการซื้อ-ขาย ทางร้านถือว่า ทุกท่านที่กดสั่งซื้อสินค้ามา เข้าใจตามกฎ ยินดีปฎิบัตตาม และยอมรับตามเงื่อนไขต่างๆแล้ว

ขั้นตอนการสั่งซื้อ

 1.สมัครสมาชิก, 2.กดสั่งซื้อ, 3.ชำระเงิน, 4.แจ้งโอนเงิน, 5.รอรับสินค้า

1.สมัครสมาชิก 

เผื่อยืนยันตัวตนและความบริสุทธิ์ใจ ว่าต้องการสินค้าจริงๆ  กรอกรายละเอียดให้ถูกต้องครบถ้วนทุกช่อง โดยเฉพาะช่อง *หมายเลขบัตรประชาชน* 

2.กดยืนยันการสั่งซื้อ = CONFIRM 

ท่านที่กดยืนยันการสั่งซื้อสินค้า มีหมายเลขใบสั่งซื้อออกมาแล้ว = CONFIRM รับสินค้าชิ้นนั้นแน่นอน 100% ไม่มีการ ยกเลิก หรือ เปลี่ยนแปลง ออเดอร์ทุกกรณี

3.พร้อมโอนเงินภายใน 2 วัน (หรือตามวันที่ระบุไว้ใน “รายละเอียดเพิ่มเติม” ในใบสั่งซื้อ) 

ถ้า ยกเลิก ออเดอร์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม และไม่โอน ภายใน 2 วันหรือตามวันเวลาที่แจ้งไว้ คุณเป็น BLACK LIST ของร้านทันที ทุกรายละเอียดที่เกี่ยวกับตัวคุณจะถูกปักหมุดโชว์ไว้ที่เว๊บบอร์ดร้าน และส่งข้อมูลให้ทาง WLS คุณจะไม่สามารถสั่งซื้อสินค้าได้อีกต่อไป 

4.หลังโอนเงิน แจ้งรายละเอียดการโอนที่เว๊บบอร์ดร้านทางเดียวเท่านั้น เพื่อเป็นหลักฐาน 

ระบุสินค้าที่สั่ง หรือ หมายเลขใบสั่งซื้อ ....................................  

ชื่อธนาคาร ....................................

วันที่ .........................................

เวลา .........................................

ถ้าลูกค้าโอนมาเป็นจุดทศนิยมจะดีมากเลยคะบางยอดซ้ำกันจะเช็คได้ง่ายขึ้น 

Q. ค่าจัดส่งสินค้าเท่าไหร่คะ?

A.ส่งแบบ ธรรมดา ลงทะเบียน  บวกเพิ่ม 30 บาท ต่อ 1 ออเดอร์ , 

           ส่งแบบ EMS บวกเพิ่ม 50 บาท ต่อ 1 ออเดอร์ 

Q. สั่งหลายออเดอร์รวมค่าส่งที่เดียวเลยได้ไหมคะ? 

A.ไม่ได้คะ เพราะค่าส่งตามจริงที่ทางร้านจ่ายไปมากกว่าที่เราคิดจากลูกค้าแค่ 30 บาทคะ, ยิ่งส่งของมากขึ้น น้ำหนักมากขึ้นค่าส่งก็มากขึ้นตามไปด้วยคะ กล่องสินค้ายิ่งใหญ่ราคายิ่งแพงขึ้นคะ 

Q. โอนเงินได้ตอนไหนคะ?

A.ตอนที่ทางร้านเมลล์กลับไปแจ้ง CF คะ, หลังกดยืนยันการสั่งซื้อ ให้รอทางร้าน CF กลับด้วยเมลล์ร้าน < skyusa_shop@hotmail.com>ก่อน(ไม่ใช้เมลล์ AUTO ของทาง WLS) และโอนเงินภายใน 2 วัน หรือตามวันเวลาที่แจ้งกลับทางร้าน ,ห้าม!! โอนเงินก่อนเพราะทางร้านต้องเช็คสินค้าจาก USA ก่อนทุกครั้ง ว่าคุณยังมาทันสินค้าราคาพิเศษอยู่ไหม ถ้าทัน,ทางร้านจะสั่งซื้อสินค้าจาก เวป,ตัวแทนจำหน่าย หรือบริษทของ BrandName นั้นทันที,ออกเงินให้คุณก่อนทันทีแล้วจึง CF กลับไปที่เมลล์คุณ

: ส่วนใหญ่สินค้าในร้าน SKY USA เป็นสินค้าที่ได้มาราคาพิเศษ จะอยู่ในช่วง SALE หรือได้ Private Sale หรือ Secret Sale ซึ่งสินค้าพวกนี้จะหมดไวมาก แล้วมีเวลาจำกัด เช่น  2  วันเท่านั้น หลายครั้งที่ของหมดก่อนเวลาที่กำหนดซะอีก ทางร้านต้องสั่งซื้อทันที รอไม่ได้ แค่วินาทีเดียวก็อาจพลาดได้ ราคาพิเศษสุดๆไม่ได้มีมาบ่อยๆ ไม่มีมาซ้ำๆ หมดแล้วก็หมดเลย พลาดแล้วก็พลาดเลย อย่าลืมว่าของ Brand Name ราคา Sale พิเศษสุดๆ ไม่ได้มีแค่เราคนเดียวที่ต้องการ ไม่ได้ขายเราแค่คนเดียว ขายทั่วโลก เราต้องแข่งกับอีกหลายพันหลายหมื่นคนที่เค้าก็ต้องการของดีมีคุณภาพราคา super sale แบบนี้เหมือนกันนะคะ 

Q. โอนเงินแล้วทำอย่างไรต่อคะ? / แจ้งโอนเงินทางไหนคะ ? 

Q. ได้รับสินค้าเมื่อไหร่ หลังตั้งกระทู้แจ้งโอนเงินคะ?

A. สินค้า “ พร้อมส่ง”     -   หลังจากลูกค้าแจ้งรายละเอียดการโอนที่เว็บบอร์ดร้าน  จะจัดส่งในช่วงบ่ายของวันถัดไป

                                                  -   ลูกค้า กทม.จะได้รับภายใน 1-2 วัน , ลูกค้า ตจว.จะได้รับภายใน 2-3 วัน

 สินค้า PreOrder จาก USA   - รอประมาณ 20 -25 วัน นับจากวันที่แจ้งโอนเงินที่เว็บบอร์ดร้าน  ไม่นับรวมเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดต่างๆของไทยและ USA ช้าเร็วขึ้นอยู่กับการขนส่งระหว่างประเทศ ทางร้านเร่งเวลาไม่ได้เลย ได้แต่รอให้ของลงไทยและออกจากศุลกากรไทยเท่านั้น ทางร้านทำหน้าที่ของเราอย่างเต็มที่ และอยากให้ลูกค้าได้รับสินค้าไวกว่าที่ลูกค้าต้องการเสียอีกนะคะ  

Q. ขอเปลี่ยน หรือ คืนสินค้า  ได้ไหมคะ?

A. ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าไม่ว่ากรณีใดๆก็ตาม ลูกค้าจะดูสินค้ากี่ร้อยกี่พันรอบก็ได้ หรือสอบถามจนกว่าจะพอใจและมั่นใจเสียก่อน   แล้วค่อยกดยืนยันการสั่งซื้อมานะคะ

- ปัญหาเรื่องใส่ไม่ได้ เล็กไป,ใหญ่ไป เช่นแว่น หรือ นาฬิกา ส่วนใหญ่ในรายละเอียดของสินค้าเรามีแจ้งขนาดไว้ให้แล้ว

รวมถึงเหตุผลอื่นๆก็ตาม  ถ้ายังไม่แน่ใจ ให้ติดต่อสอบถาม ก่อนกดสั่งซื้อสินค้าคะ 

Q. สินค้าที่ร้าน SKY USA เป็นของแท้ไหมคะ? ของใหม่ไหมคะ?

A.ทุกชิ้นในร้าน SKY USA SHOP รับประกันว่า ใหม่ แท้ 100 % เราไม่เคยขายสินค้ามือ 2 หรือของปลอมใดๆทั้งสิ้น  ตัวเจ้าของร้านอาศัยอยู่ที่ USA แบบถาวร ทุกชิ้นในร้าน แม่ค้าเป็นคนเดินไปซื้อให้เองที่ Shop , สั่งจาก web site ,ตัวแทนจำหน่าย หรือ บริษท ของ Brand Name นั้นๆโดยตรง รวมทั้งเป็นคนแพ็คสินค้าส่งกลับเมืองไทยเองกับมือทุกชิ้น,ทุกกล่อง,ทุกสัปดาห์ 

: จะซื้อสินค้าที่ร้านเราจะต้องศึกษาทำตามเข้าใจในทุกเรื่องและติดตามความเคลื่อนไหวของร้าน รวมทั้ง ต้องมั่นใจในร้านเราก่อนนะคะ ถ้าไม่มีความมั่นใจ ลังเลแม้แต่นิดเดียวอย่ากดสั่งซื้อมาคะ ไม่อยากตอบคำถามหรือมีปัญหาภายหลัง สินค้าที่ลูกค้าได้รับจะครบถึงมือทุกอย่างตมที่แม่ค้าได้มา ไม่มีกั๊กไม่มีเก็บอุปกรณ์อะไรต่างๆไว้ทั้งสิ้น บินมาซื้อเองที่ USA อย่างไรก็ได้จากที่ร้าน SKY USA กลับไปอย่างนั้นคะ

: แม่ค้าเป็นแค่คนไทยธรรมดาๆคนนึงที่อาศัยอยู่ที่ USA และเห็นว่ามีสินค้าราคาถูก ซึ่งถูกกว่าที่เมืองไทยมากมายจริงๆ และรู้แหล่งและช่วงเวลาที่จะได้ของดีราคาถูกเลยอยากเอามาแบ่งบันคนไทยด้วยกันเท่านั้นเองคะ อยาก ให้ได้ใช้ของ Brand Name ราคาพิเศษ ช่วยให้ประหยัดเงินไปได้อีกเยอะ ก็แค่นั้นนะคะ หลายครั้งมากๆที่ไม่คุ้มกับที่ทำเลย  เหนื่อย อดนอน เครียด ปวดหัว แก่เร็วมั๊กมากทำร้านนี้ แต่เปิดมาแล้วให้ท่านอื่นเอาสินค้าไปขาย ต่อยอด ก็ต้องทำต่อไปคะ        

Q. แล้วถ้าของแท้จริง ทำไมของที่ได้ไม่ใช้ made in USA ค่ะ?

A.สำหรับคำถามนี้นักช๊อปมืออาชีพทราบกันดีแล้วนะคะ แต่สำหรับมือใหม่หัดช็อปต้องศึกษาก่อนคะ

: สินค้าจาก USA ส่วนใหญ่เป็น สินค้า Import , ผลิตนอก USA แล้วนำเข้ามาขายที่ USA 

: เหตุผล ง่ายๆสั้นๆที่ทราบกันดี คือ ลดต้นทุนการผลิต ค่าแรงถูก ส่วนคุณภาพเป็นไปตามมาตราฐานของแต่ละ Brand คะ

: ถ้าต้องการทราบรายละเอียดมากกว่านี้ต้องติดต่อสอบถามกับทางเจ้าของBrandโดยตรงเลยคะ ทางร้าน SKY USA ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในเรื่องของแหล่งการผลิตหรืออะไรทั้งสิ้นกับ สินค้า Brand Name 

: หรือถ้าลูกค้ามีความคิดว่าของที่สั่งจาก USA จะต้องผลิตที่ USA เท่านั้น ข้ามร้าน SKY USA นี้ไปได้เลยคะ ผ่านร้านเราไปร้านอื่นได้เลยคงอธิบายให่เข้าใจยากคะ

: และถ้าลูกค้า ไม่สามารถใช่ของที่ Made inประเทศเพื่อนบ้านเราได้ เช่น China India บังคลาเทศ ปากีสถาน.... รวมทั้งของที่ Made in Thailand ได้แล้วละก็ อย่ากดสั่งซื้อมานะคะ ให้ชมเฉยๆพอ แล้วผ่านไปคะ 

: ทั้งนี้ทั้งนั้น แม่ค้าก็เคยไม่เชื่อ ขนาดมาถึง USA แล้ว ฝรั่งพูดให้ฟัง ช่วงแรกๆ ยังไม่แน่ใจเลยจะเป็นไปได้หรอ ก็ลุยเลยคะ เดินขาขวิดเลย ห้างใหญ่ห้างเล็ก ก็เดินเช็คมันทุกร้าน ทุกชั้น กันไปเลย เช้าจรดเย็นลุยทั้งวันได้แต่ china มาคะ หลังจากวันนั้นก็ไม่แคร์แหล่งผลิตอีกแล้วชอบแบบไหนซื้อแบบนั้น

: คนที่ USA ฝรั่งเค้าก็ทราบกันทุกคนคะว่าส่วนใหญ่ผลิตที่ไหน  คนที่นี้ไม่แคร์ เค้าเลือกกันที่ความชอบ ไม่ใช้เลือกที่ made in ???.

: ถ้าอ่านมาถึงตรงนี้แล้วยังรู้สึกลังเล ไม่แน่ใจ ไม่มั่นใจ 100%เต็ม ในตัวร้าน SKY USA ว่าสินค้าของเราเป็นของใหม่ของแท้ จริง

ก็ ให้โบกมือลา บ๊ายบาย ร้านนี้ไปร้านอื่นได้เลยคะ หรือ ไว้มีโอกาศมาเที่ยวที่ USA ตรงดิ่งไปที่ Shop ก่อนเลย เช็คดู รู้แจ้งเห็นจริงแล้วค่อยกลับมาสั่งซื้อกันคะ  ทิ้งท้ายให้คิดซักนิดคะ ถ้าของปลอม จะเลียนแบบของจริง คิดจะปลอมทั้งที จะเขียนว่า Made in China หรือประเทศอื่นๆทำไม?? ก็เขียน Made in ตามที่ลูกค้าต้องการน่าจะดีกว่านะคะ....... 

Q. ใบรับประกัน ใช้ได้ไหมคะ? เข้าศูนย์ไทยได้ไหมคะ? 

A. แต่ละ Brand ในแต่ละประเทศก็จะมีข้อจำกัดต่างๆกันออกไปคะ เช่นเมืองไทย  ข้อจำกัดของใบรับประกัน  อาจจะต้องมีการเขียนแบบนี้นะ มีปั๊มตรงนี้นะ มีใบแบบนี้ด้วยนะ ถ้าไม่ใช้ตรงตามที่เค้าต้องการก็รับประกันไม่ได้ แบบนี้เป็นต้นคะ ส่วนทาง USA ถ้ามีปัญหา เปลี่ยนใหม่หรือคืนได้ทันที มีแค่ใบเสร็จใบเดียวก็ได้ ไม่ต้องดูใบรับประกันเลย แต่อาจจะมีเงื่อนไขนิดนึงว่า ให้ Return or Exchange ได้ภายในกี่วัน เช่น 30วัน,60วัน, 90วัน 1 ปี 5 ปี 10 ปี หรือตลอดชีวิต แล้วแต่ Brand คะ

: ส่วนใบรับประกันที่ได้จากสินค้าที่ซื้อจากเราไป ใช้รับประกันได้เลยว่าสินค้าชิ้นนั้นเป็นของแท้แน่นอนคะ

: แต่ถ้าอยากได้ใบรับประกันที่ใช้ที่เมืองไทยได้แน่นอนชัวร์เพื่อความสบายใจ ให้ซื้อราคาที่เมืองไทยดีกว่าคะ

Q. ถ้านาฬิกาถ่านหมด หรืออยากตัดสายทำยังไงดีคะ? 

A.สามารถตัดสายหรือเปลี่ยนถ่านใหม่ได้ตามศูนย์ทั่วไป ศูนย์ใหญ่ในห้าง หรือร้านนาฬิกาทั่วไปใกล้บ้านคุณได้เลยคะ

Q. พอจะทราบไหมคะว่า ศูนย์ของ Brand Name นี้ตั้งอยู่ตรงไทยของเมืองไทย? 

Q. ไม่ปั๊มวันที่ ในใบรับประกันสินค้าหรอคะ?

A. เท่าที่เปิดร้าน SKY USA  มา สั่งซื้อสินค้าของ USA  มามากมายกว่า พัน-หมื่นชิ้นแล้วมั้งคะ ไม่มีปั๊มนะคะ เคยเห็น ปั๊มวันที่ ลงในใบรับประกันของนาฬิกา Moschino แค่ Lot นึง เองคะ นอกนั้นยังไม่เคยเห็นคะ  อย่างที่กล่าวไปแล้วด้านบน เกิดปัญหาใดๆ ส่งเปลี่ยนหรือคืนได้เลยทันที มีแค่ใบเสร็จใบเดียวพอคะ   

Q. ภาษีสินค้านำเข้าใครเป็นคนออกคะ?

A.ทางร้านรับผิดชอบให้ลูกค้าทุกบาททุกสตางค์คะ ซึ่งเป็นภาระที่หนักมาก ตั้งแต่ร้านเปิดเข้าปีที่ 2 แม่ค้าโดนภาษีทุกกล่องเลยคะ บางประเทศส่งสินค้ากลับไทยไม่โดนภาษีนะคะ หรือน๊านๆจะโดนซักที โดนแบบจิ๊บๆ 7-50 บาทเพื่อนที่ UK บอกมาคะ แต่..ที่ร้าน SKY USA ของจาก USA ส่งกลับไทยโดนตลอดเลย เฉลี่ยอยู่ที่ 2500 บาทต่อกล่อง ค่อยๆสูงขึ้นมาเรื่อยๆ 3000 บาท 4000 บาทต่อกล่องะ สูงสุดที่โดน 15000 บาทคะร้านเปิดเข้าปีที่ 3 ยอดภาษี อย฿่ที่ 4500 - 1500บาทต่อกล่องแล้วคะ แค่ค่าส่งสินค้ากลับไทยก็แพงแล้วเฉลี่ย 3000 บาทต่อกล่อง ค่าส่งสินค้าภายในเมืองไทยอีกซึ่งแพงกว่า 30 บาทที่เราเก็บจากลูกค้าอีกคะ รวมกันแล้วเดือนนึงค่าใช่จ่ายเยอะนะคะ คิดเฉพาะภาษีที่ศุลกากรไทยเดือนนึงที่ร้านเราจ่ายหลักหมื่นคะ  เพราะฉะนั้นเห็นใจแม่ค้าด้วย เราจำเป็นต้องออกกฎต่างๆในร้าน,งดต่อลองสินค้า, กดสั่งซื้อมาแล้วให้รับผิดชอบออเดอร์ด้วย และอะไรหลายๆอย่าง  หวังว่าลูกค้าคงเข้าใจกันนะคะ 

Q. รับไปขายต่อ ราคาไหนคะ ?

A.รับไปขายต่อหรือเอาไว้ใช้เองก็ราคาที่ตั้งไว้ที่ร้านเลยคะ รับกี่ชิ้นก็ราคานี้คะ ลูกค้าที่ร้านส่วนใหญ่ก็รับไปขายต่อกันทั้งนั้นนะคะ ไม่ว่าจะขายเพื่อนที่โรงเรียน, เพื่อนมหาลัย, เพื่อนที่ทำงาน, ขายที่ร้านค้าตามจังหวัดต่างๆ , ขายเสริมกับกิจการที่ทางบ้านเปิดไว้อยู่แล้ว  ............ และหลายๆท่านซื้อไปเป็นของขวัญตามเทศกาลต่างๆ คะ ราคาที่ร้านเป็นราคาขายส่งแล้วคะ ส่งให้ไปขายต่อยอดกันนะคะ ท่านใดสนใจเชิญคะ

Q. ขอเอารูปที่ร้านไปใช้ได้ไหมคะ ?

A.ได้คะ ถ้าคุณเป็นลูกค้าร้านเรา ยินดีคะ เอาไปได้เลย แต่ถ้าไม่ใช่ลูกค้าที่ร้าน  เราไม่อนุญาตนะคะ  

 Q. แจ้งหมายเลขส่งสินค้าตรงไหน ? เมื่อไหร?

A.หมายเลขส่งสินค้าจะแจ้งที่กระทู้ปักหมุดที่เว็บบอร์ดร้านคะ ทางร้านแจ้งช้านะคะ ส่งวันนี้อาจจะแจ้งพรุ้งนี้เย็นคะ  เพราะเวลาไทย – USA ต่างกัน  ทางบ้านที่เมืองไทยส่งของให้ช่วงบ่ายนั้นคือเวลาที่อ้อหลับไปแล้วคะ แต่ถ้าบอกว่าจะส่งให้ลูกค้าวันไหนก็จะส่งวันนั้นคะ  

Q. ติดต่อสอบถามได้ทางใดบ้างคะ?

A.Email : skyusa_shop@hotmail.com และ เว็บบอร์ดร้าน คะ 

Q. แพ็คสินค้าดีไหมคะ?

A.คนที่แพ็คสินค้ามีอยู่ 2 คนคะ คือ คุณพ่อคุณแม่ ของอ้อเอง ช่วยกันแพ็คและเช็คสินค้ากันอยู่ 2 คน  ไม่ได้จ้างใครทำคะ  แม่ค้าอยู่ USA ก่อนส่งของกลับไทยจะเช็คก่อนทุกครั้ง ขอถึงไทยก่อนส่งให้ลูกค้า คุณพ่อคุณแม่ก็จะเช็คก่อนทำการแพ็คส่งไป สำหรับอ้อคุณพ่อคุณแม่แพ็คอย่างดีคะ แต่ถ้าเกิดผิดพลาดประการใดต้องขออภัยไว้ ณ ที่นี้ด้วยคะ  

Q. Black List 

A.กำลังจัดทำคะ มีหลายกรณีเลย เป็นเรื่องที่เสียเวลากับทางเรามาก อยากเอาเวลาตรงนี้ไปสรรหาสินค้าดีๆให้ลูกค้าดีๆมากกว่าคะ รอจัดทำเสร็จแล้วแวะมาอ่านกันคะ 

ทางร้านมีลูกค้าเยอะขึ้นเราจำเป็นต้อง ให้ลูกค้าทุกท่านปฎิบัติไปในขั้นตอนเดียวกัน

ทุกๆอย่างก็จะ ง่าย และเร็วขึ้น ทางเราพยายามปรับปรุงในทุกๆเรื่องให้ดีขึ้นเรื่อยๆคะ

ขอบคุณคะ